나는 그것을 했다. 실제로 YouTube TV용 Sling TV를 취소했습니다. 전에도 해볼 생각이었는데 그러지 못했다. 그런데 1시간도 채 지나지 않아 나는 다시 기어서 돌아왔다. 그리고 나는 고맙게도 전체 노력에서 한 푼도 잃지 않을 것입니다.
작년에 주요 코드 커터 서비스를 테스트한 후 더 저렴한 가격으로 Sling을 선택했으며 YouTube TV가 백업 옵션이 될 것이라고 언급했습니다. 최고의 케이블 TV 대안을 위한 전투에서 제 개인 2등 참가자입니다.
그런데 어젯밤에 TV를 보려고 했을 때 문제가 발생했습니다. 불행히도 내 Sling 계정이 사용하던 장치를 전환하려고 하면 Sling이 더 이상 작동하지 않습니다. 내 구독을 다시 생각하게 만들었습니다.
그리고 그것이 내가 일시적으로 Sling TV를 떠난 유일한 이유는 아닙니다. 물론, 우리는 경제성과 사용자 정의 측면에서 최고의 스트리밍 서비스 중 하나로 평가했지만 이러한 기능 중 하나는 예전만큼 좋지 않았습니다. 여기 내 이야기가 있습니다. 그리고 어젯밤의 사건으로 정확히 끝나지 않은 이유는 무엇입니까?
내가 Sling TV를 취소한 이유
나는 좋든 나쁘든 프로레슬링을 본다. 그래서 월요일 밤에 YouTube TV와 Hulu with Live TV에서 볼 수 있는 USA 네트워크에서 WWE 프로그램을 보고 있는 것을 발견했습니다. 그런 다음 Monday Night Raw가 약간 지루해지면 Switch의 Persona 5 Royal에 더 많은 시간을 할애하기로 결정했습니다.
하지만 다른 기기에서 Sling을 로드할 수 없었고, 내 Apple TV 4K 또는 테스트를 위해 주변에 있던 최고의 스트리밍 기기에서 프로그램을 다시 가져올 수 없었습니다. 내 쪽에서 뭔가 문제가 있다고 생각하고 Wi-Fi 라우터와 모뎀을 분리하여 다시 시작하려고 했습니다. 아무것도 개선되지 않았습니다. 그리고 그렇지 않았다 단지 슬링에 무너진 미국. ESPN도 로드되지 않았습니다. 이 게시물을 위해 몇 가지 비디오를 녹화했습니다.
어젯밤에 대해. pic.twitter.com/h7uUUg4ya22022년 11월 8일
그런 다음 시작해야 할 일을 했습니다. @SlingAnswers (새 탭에서 열립니다), 고객 지원을 위한 회사의 Twitter 계정. 거기에서 나는 내 문제가 겉보기에는 Sling의 잘못이라고 말하는 아래 설명을 보았지만 사과하지는 않았습니다.
현재 광범위한 기술 문제가 발생하고 있습니다. 우리 팀은 가능한 한 빨리 프로그램을 다시 시작할 수 있도록 열심히 노력하고 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.2022년 11월 8일
그리고 30분 정도 후에 무엇이 잘못되었는지 깨닫고 Sling TV를 해지하고 YouTube TV 계정을 복원했습니다. 그리고 그 과정에서 내가 너무 성급했음을 깨달았다.
Sling TV는 완전히 새로운 달의 서비스에 대해 하루 전에 50달러를 청구했습니다. 그래서 끓였습니다. 나는 Sling TV에서 계속 새로고침을 눌렀다. 왜냐하면 그것은 그 달의 지불이 끝날 때까지 계속 작동할 것이기 때문이다.
나는 왜 그렇게 참을성이 없었습니까? 그날 밤 WWE를 보고 있던 한 친구가 “굉장합니다.”라는 간단한 문자를 보냈습니다. FOMO, 친구, 그것은 진짜입니다.
내가 YouTube TV를 선택한 이유
2021년에 YouTube TV를 테스트하면서 YouTube TV에 (거의) 모든 기능이 있다는 것을 알았습니다. 무제한 DVR 캡은 Sling TV의 50시간 제한을 능가하며 앱은 Sling보다 더 깨끗하고 능률적입니다. 또한 Sling보다 딜레이가 훨씬 짧습니다(둘 다 케이블보다 몇 초 늦음).
그리고 모든 지역 방송 네트워크(Sling에는 ABC 및 CBS가 없음)와 함께 YouTube TV에는 사람들이 관심을 갖는 더 많은 채널이 있습니다. 즉, 한 달에 $65부터 시작합니다.
일반적으로 Sling을 월 $35 Blue 플랜으로 시작했기 때문에 지출이 너무 많았습니다. 그러자 두 가지 일이 벌어졌다. 첫째, 최고의 Netflix 쇼 중 하나인 Drive to Survive를 시청한 덕분에 F1 라이브 스트림에 입문했습니다. 즉, Sling Orange & Blue 플랜을 구입하여 한 달에 최대 50달러까지 인상해야 했습니다. 그런 다음 지난 주 Sling TV 가격 인상으로 인해 해당 계획이 한 달에 최대 55달러까지 치솟았습니다.
그래서 친구가 “놀랍다”는 말을 간절하게 알고 싶었을 때 TV가 없었을 때 “내가 실제로 TV를 볼 수 있다는 것을 의미한다면 10 달러가 더 이상 무엇입니까?”라고 속으로 생각했습니다. 흥미롭게도 YouTube가 이미 경쟁업체를 공격하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 새 회원을 위한 첫 3개월 거래에 대해 10달러 할인을 제공합니다(나는 분명히 자격이 없었음).
나는 YouTube TV에서 WWE Monday Night Raw를 열었고 모든 것이 잘 작동하는 방식에 만족했습니다. 다만, 제 계정이 활성화되어 있지 않았기 때문에 친구가 추천한 것을 보기 위해 되감기를 할 수 있었습니다.
그리고 그때 Sling이 있는 웹 브라우저 탭이 다시 작동하기 시작했습니다.
내가 Sling TV로 돌아온 이유
정전이 끝나고 라이브 TV에 대한 중복 요금에 직면하여 Sling TV 고객 지원 담당자가 도움을 받기를 기다렸습니다. 그런데 17분 동안 아무 연락도 없이 기다리다 보니 이번 달은 환불이 안 될 것 같은 예감이 들었다.
1시간도 채 되지 않아 YouTube TV에 환불을 요청하는 것이 더 나았습니다. 그래서 YouTube TV 도움말 섹션을 클릭하고 취소하고 환불을 요청하는 방법을 찾았고 YouTube TV 계정이 해지되었습니다. 시작 후 22분 만에 들어오는 환불과 함께.
나는 슬링을 주러 돌아갔다. 또 다른 같은 달에 TV를 두 번 청구하고 싶지 않기 때문입니다. 나는 YouTube TV가 더 반응이 빠른 고객 지원 시스템을 가지고 있다는 이유로 불이익을 받는 것을 싫어합니다. Sling의 대기 시간은 기술적인 어려움으로 인해 발생했을 가능성이 매우 높지만 어떤 일이 있어도 10달러가 더 들 것입니다. 그리고 Sling이 다시 시작되고 실행되면서 내 값싼 것이 주도권을 잡았습니다.
그렇긴 하지만, 12월에 YouTube TV를 고려하도록 상기시키기 위해 (최고의 생산성 앱 중 하나인 Todoist에서) 알림을 설정했습니다. 그것이 Sling에게 그것이 도마 위에 있다고 말하는 나의 방식입니다. 그리고 그 가격 인상은 충성도를 높이는 방법이 아닙니다.