Netflix는 광고 지원 계획을 수용하는 경쟁업체의 수가 증가함에도 불구하고 서비스에 광고를 추가하는 데 항상 매우 저항했습니다. 그러나 이제 광고가 포함된 Netflix가 출시되었으므로 회사는 이에 상응하는 광고 없는 등급을 숨기는 것처럼 보일 정도로 상당히 열심히 추진하고 있는 것 같습니다.
Netflix 가입 절차를 진행하면 기본적으로 Premium, Standard 및 Basic with Ads의 세 가지 구독 옵션이 제공됩니다. 광고 없는 기본 옵션이 없으며 화면 하단에 있는 작은 “모든 계획 보기” 옵션을 클릭할 때만 표시됩니다.
위는 모두가 보게 될 기본 화면입니다. 아래는 모든 플랜 보기 옵션을 보고 클릭한 경우의 옵션입니다. 눈에 띄는 관찰은 Netflix가 여기에 3개가 아닌 4개의 계획을 모두 표시한다는 것입니다.
물론 주요 차이점은 기본 계층은 완전히 광고가 없으며 오프라인 보기를 위해 콘텐츠를 다운로드할 수 있는 옵션이 있다는 것입니다. 그러나 둘 다 720p 해상도로 제한되며 콘텐츠는 주어진 시간에 단일 장치에서만 볼 수 있습니다. 문제는 Netflix가 이와 같은 계층 중 하나를 숨기는 이유는 무엇입니까?
제가 추측한다면 Netflix가 실제로 광고 지원 계층을 홍보하기 위해 노력하고 있을 것입니다. 특히 신고 후 시청 목표의 80%만 달성했다고 합니다. 광고가 없는 기본 계층에서 광고가 포함된 기본을 추진함으로써 잠재 가입자에게 거래의 일부로 광고를 수락할 의향이 있는 경우 더 저렴한 구독을 얻을 수 있음을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.
광고에 만족하지 않는 사람이 있다면 10달러 기본 등급을 숨기면 더 비싼 표준 등급(한 달에 15.49달러)으로 밀려날 수 있습니다. Standard에는 최대 2개의 장치에서 동시에 1080p로 콘텐츠를 제공하는 추가 보너스가 있습니다.
그것은 Netflix의 승리이지만, 그렇지 않았다면 10달러 옵션을 선택했을 누구에게나 손실입니다.
흥미롭게도 이런 일은 이번이 처음이 아니다. 이번달 초 레딧 사용자 (새 탭에서 열림) Netflix가 기본적으로 표준 구독 계층을 숨긴 것을 발견했습니다. 분명히 그 이후로 변경되었지만 그 이유는 비슷하게 불분명합니다. 사실, 광고 없는 기본 계층을 위해 표준 계획을 숨기는 것은 정말 기이한 움직임입니다.
실수일 수도 있지만, 어떤 계층이 시야에서 숨겨졌는지에 관계없이 이런 종류의 관행은 믿을 수 없을 정도로 오해의 소지가 있습니다. 그리고 Netflix가 미학적 이유가 무엇이든 3개 계층을 계속 표시하려면 “모든 요금제 보기” 옵션을 훨씬 더 분명하게 만들어야 합니다.
이 변경 사항에 대해 문의하기 위해 Netflix에 이메일을 보냈으며 회신을 받으면 이 이야기를 업데이트하겠습니다. 그 동안 Netflix에 가입하려는 사람은 선택할 수 있는 구독이 4개 있음을 알아야 합니다. 그들 중 하나가 아무리 잘 숨겨져 있더라도.