Reddit은 수백만 명의 사람들에게 인터넷의 첫 페이지일 수 있지만 그들 각자는 자신의 프리즘을 통해 그것을 봅니다. Reddit의 2억 3,400만 월별 고유 방문자 중 로그인한 각 회원은 자신을 둘러싼 세계에 대한 이념적으로 일관된 비전을 봅니다. 지평을 넓혀야 하는 사이트는 종종 사용자가 자신의 맞춤형 홈페이지의 부족, 이념적 안락 지대에 후퇴함에 따라 그 반대를 수행합니다. 이것이 필터 버블로 알려진 것입니다.
이러한 필터 버블을 수정하는 방법에 대한 질문은 복잡한 문제이며 이것이 Alex Duckmanton의 새로운 iPhone 앱인 이유입니다. 터지다 – 매우 흥미롭고 독창적으로 단순한 제안처럼 보이는 것을 제시합니다.
대부분의 타사 Reddit 앱은 사이트 자체 디자인을 모방하지만 Burst에서는 링크의 댓글이 뒤죽박죽이어서 해당 링크가 표시되는 모든 하위 레딧의 반응을 보여줍니다. 당신이 공화당원이라면 민주당원의 2센트를 듣게 될 것입니다. Duckerman은 “이것이 온라인 정치 토론의 더 해로운 측면을 완화하는 데 도움이 되기를 바랍니다.”라고 말합니다.
관리된 반대 의견
반대 목소리를 매끄럽게 도입하는 것은 어려운 기술이며 약간의 시행착오가 필요합니다. Duckerman은 사용자/서브레딧 연결을 유지하기를 원했기 때문에 사용자에게 새로운 목소리로 과부하가 걸리는 것을 경계했습니다. 결국 그는 Reddit의 자체 방법론과 외부 보기의 관리된 도입을 혼합하는 시스템에 정착했습니다. 및 D(B, C, D가 가장 높은 점수에서 가장 낮은 점수 순으로 나열된다고 가정)하면 A, A, B, A, C, A, D, A, B, A, C, A, D, A. 댓글을 혼합하기 위해 몇 가지 다른 방법을 시도했지만 예측 가능성과 다양성이 훌륭하게 조합되었습니다.”
그것은 고귀한 목표이지만 한 가지 작은 문제가 있습니다. 뉴스 기사는 여러 매체에서 보도할 것이며, 각 매체는 정치적 성향이 다를 수 있습니다. 에 대한 의견을 종합하면 다음과 같이 말할 수 있습니다. CNN 기사, 그들은 여전히 궁극적으로 유사한 감정을 반영하지 않을까요? 다양한 하위 레딧에서 온 경우에도 마찬가지입니까? 보수적이고 진보적인 하위 레딧이 동일한 링크를 공유하지 않는다면 약간 덜 에코한 반향실만 남게 되는 것 아닙니까? 그리고 더 나쁜 것은 사용자가 더 넓은 의견에 대한 균형 잡힌 스냅샷을 얻고 있다고 믿게 만드는 것입니다.
Duckerman은 이것의 요소가 있음을 인정하지만 정반대의 그룹이 다른 사람들의 정치적 논쟁에 구멍을 내기 위한 것일지라도 여전히 안전지대를 떠나 있다고 주장합니다. “r/liberal 및 r/conservative와 같은 ‘반대’ 하위 레딧이 여전히 동일한 링크를 게시하는 경우가 종종 있습니다. 한 커뮤니티는 무언가가 얼마나 대단한지, 다른 커뮤니티는 그것이 얼마나 터무니없는지 이야기합니다.”라고 그는 말합니다. “관련이 있는 경우 대체 기사를 소개하는 방법에 대해 생각해 보았지만 현재로서는 여전히 백로그에 대한 것입니다.” 정말 이해할 수 있습니다. YouTube와 같이 자원이 풍부한 회사가 이 문제에 대한 매우 약한 알고리즘 답변만 가지고 있다면 1인 앱을 약간 여유롭게 줄이는 것이 좋습니다.
나와 달리 Duckerman은 YouTube의 입장에 꽤 관대하며 온라인 담론을 수정하려면 여러 솔루션이 필요하다고 주장합니다. “올바른 방향으로 나아가는 단계라고 생각합니다.”라고 그는 말합니다. “문제가 있는 사용자를 금지하고 나쁜 콘텐츠를 제거하는 구식 접근 방식은 확장할 수 없으며 계속해서 유입되는 새로운 콘텐츠를 따라갈 수 없습니다.
“핵심은 사람들에게 이러한 관점을 충분히 자주 노출시키는 적절한 균형을 찾는 것인데, 그들이 욕을 먹거나 궁지에 몰리는 것처럼 느끼게 하는 선을 넘지 않는 것입니다.”
편견을 견제하기
그 메모에서 Duckerman은 의견 섹션의 일부가 아니어야 하는 하위 레딧에 대해 어떤 판단을 내렸습니까? 극우와 극좌 그룹은 정의상 자신의 방식으로 댓글 스레드를 왜곡할 수 있습니다. “지금은 더 극단적인 하위 레딧을 감시하기 위해 Reddit을 신뢰하고 있습니다.”라고 그는 말합니다. “그게 효과가 없다고 생각하는 사람들이 많이 있지만, 나는 상황이 명확하지 않은 경우 올바른 결정을 내릴 자격이 개인적으로 없다고 생각합니다. 만약 내가 화이트리스트나 블랙리스트를 구현하기 시작한다면, 무엇이 허용되고 무엇이 허용되지 않는지에 대한 결정이 독립적인 기구에 의해 결정되기를 원할 것입니다.”
다음 읽기: 노골적인 인종차별은 Reddit의 사내 규칙을 위반하지 않는다고 CEO는 말합니다.
그것은 훌륭한 접근 방식입니다. 결국, 밸런싱 앱에서 당파 유형을 제거할 가능성이 개발자 자신의 암묵적인 편견을 포함한다는 말을 듣는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 그러나 이 정보가 없더라도 그는 자신의 관점을 바꾼 안전지대 외부의 의견을 본 적이 있습니까? “변경된 특정 견해를 생각할 수는 없지만 동의하지 않는 사람들과 교류할 수 있는 더 나은 위치에 있다는 느낌은 확실히 듭니다.”라고 그는 대답합니다.
“다른 의견을 보면 사람들이 자신이 하는 일을 믿는 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다. 동의하지 않을 때 최소한 공감하고 대화의 기초로 사용할 수 있습니다. “
저는 개인적으로 이 아이디어가 Reddit뿐만 아니라 계속 이어지기를 바랍니다. 사람들이 인터넷에서 비장을 배출하기 위해 모이는 곳이면 어디든지 버스트(또는 이와 유사한 것)의 가능성이 있습니다. “장기적으로는 확실히 가능성이 있습니다. 뉴스 에이전시와 정치인을 위한 도구로 얼마나 중요한지 고려할 때 Burst for Twitter를 상상할 수 있습니다.”라고 그는 말합니다.
“여과기포 문제는 사람이 스스로 행동한다고 해결할 수 없다고 생각합니다. 기본적으로 필터 기포가 생기지 않도록 디자인을 바꿔야 합니다.” 내 자신의 필터 거품으로 이 기사를 끝내는 위험을 무릅쓰고 그는 나에게서 아무런 논쟁도 찾지 못할 것입니다.
iOS용 버스트는 여기에서 다운로드할 수 있습니다.. “약간 조정된” Android 버전이 곧 출시될 예정입니다.